ロードサービスのご案内

有限会社エースでは、国産各メーカーの新車販売を行っております。特定のメーカーに偏らず、お客様のご予算やライフスタイルに合わせた車種選びをご提案いたします。また、納車後のアフターフォローや突然のトラブル対応も自社で一括対応できるため、初めてのお乗り換えでも安心です。お気軽にご相談ください。

トラブル対応事例

バッテリー上がり

ルームランプの消し忘れやバッテリーの寿命などでエンジンがかからなくなった現場へ駆けつけ、急速充電・始動作業を行います。

パンク・タイヤトラブル

釘を踏んで空気が抜けた、急にバーストしたなどのトラブル時に、現場でのスペアタイヤ装着や安全な場所への搬送を行います。

脱輪

縁石への乗り上げ、側溝への脱輪、雪道や砂利道での空回りなど、自力脱出ができないお車を専用機材で引っ張り出します。

鍵の車内閉じ込め

鍵を車内に置いたままロックがかかってしまった場合も、車体を傷つけない特殊な工具を用いてスムーズに開錠作業を行います。

ガス欠

高速道路や見知らぬ土地で燃料が切れてしまった際、最寄りの給油所まで自走できる量のガソリン・軽油をお届けに上がります。

事故・走行不能

自力走行が難しくなったお車を、安全性に配慮しながら専用のレッカー車・積載車でご希望の場所まで大切に運搬いたします。

ご利用の流れ

STEP 01

保険会社へご連絡

事故や故障が発生したら、まずはご加入の保険会社(ロードアシスタンス窓口)へご連絡ください。

STEP 02

対応修理業者の決定・レッカー作業

【保険会社指定の業者で対応する場合】

ご加入されている保険会社ご指定の業者がレッカーし、以降は指定業者での対応となります。

【有限会社エースで対応する場合】

当社の自社工場へ搬送し、レッカーから修理・保険手続・整備まで一括してサポートいたします。

【お客様指定の業者で対応する場合】

お客様ご指定の業者がレッカーし、以降は指定業者での対応となります。

STEP 03

修理・点検入庫

お客様のご希望の搬送先の工場にて、お車の損傷状況や不具合をチェックし、適切な修理・整備作業を進めます。

STEP 04

作業完了・ご納車

全ての修理・点検作業および安全確認が完了した後、お客様へお車をお返しいたします。